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电商网站调用短信发送、短信提醒模板,电商如何利用起来转化成客户

发布时间:2019-02-21 09:58:43 点击率:

电子商务发展需要网站注册、短信通知、会员营销等服务,这些都离不开电商短信平台为O2O线上商城提供全程服务,验证会员注册短信验证码,保障电商网站信息安全,同时提升网站对接物流平台,完成一体化移动信息服务;同时企业通短信平台提供定制电商短信平台接口sdk,系统安全、发送速度快。 


欣易辰云通信收集并归类有关电商类 B2B B2C C2C 商城类网站,短信内容发送 快递短信 订单短信 发货短信  签收短信 下单短信 缺货短信 等短信模板整理,以供参考。


1,尊敬的(变量),您申请的[(变量)]已发货,快递单号为(变量),货到需支付(变量)元货款,请确保手机正常状态,以便收件!

2,您的订单:(变量) ,已于(变量) 通过(变量)进行发货。发货单号为:(变量),请注意查收。

3,尊敬的(变量):您在本商城购买的预售商品已经到货(订单号为:(变量)),请您及时支付尾款,以便我们尽快发货,谢谢合作!

4,商城订单提醒:亲爱的主人,您的(变量)店铺有新订单了Yeah~请记得发货哦*^_^*(变量)

5, 亲爱的会员,您购买的(变量)已经发货啦~(变量)

6,尊敬的(变量)您好: 感谢您在(变量)购物! 我们已经收到了您的订单(变量),(变量),会尽快为您安排发货。

7,尊敬的:(变量),您订单号为:(变量),已经发货,发货单号是:(变量),请留意收货!预计到货时间为7-15天,如您超过15天没有收到货,请联系客服查询。如果非本人,不用理会。(变量)

8, 禀小主:您购买的宝贝已经发出,快递单号为(变量),请注意签收哦,XXX店

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1,尊敬的(变量)会员您关注的商品 "(变量)" 已经到货。

2,尊敬的用户,您的订单(变量)已经到货,请前往(变量)提货,提货时请清点商品。期待您的下次光临!

3,尊敬的用户,您订购的商品已到货,请您尽快支付余款确保及时出货,祝您购物愉快!

4,您关注的商品 "(变量)" 已经到货。快把心仪的宝贝买回家吧。

5,亲爱的会员:您在(变量)积分兑换商城中收藏的(变量)已经到货,礼品数量有限,兑完即止,快来微信积分商城参与礼品兑换吧!


1,您的订单货物正在进行收货确认操作,收货码:(变量)。请不要把收货码泄露给其他人。如果您未收到货,可不用理会!

2,温馨提示:您的货物已签收。(变量)

3,尊敬的(变量),您好!(变量)温馨提示:您订购的(变量)已签收,请及时试穿并确认尺寸和工艺是否满意。我们将为您提供30天无忧售后服务。 我们的服务热线:(变量)。

4,您购买的产品已签收!运单号:(变量),记得来评价哦!如有疑问,请联系(变量)微信客服或致电(变量)咨询。

5,尊敬的(变量)大人,您的礼品已经被签收了,希望您会喜欢,若非本人签收,请联系热线:(变量)。

6,主人,我已被您签收了,从今天起,我就是您的人了。请好好珍惜我哦!客服:(变量)。


1,您购买的订单(变量)已被厂家标志为缺货,为维护您的权益,请及时申请退款或者联系客服:(变量)。

2,[缺货通知](变量)您好,您在易拿货购买的(变量),因缺货原因未能给您发货我们很抱歉,我们已将您的货款退回至您的平台账户,请您核查。谢谢!

3,您的订单(变量)因暂时缺货,系统已将您支付金额退回到原支付账户,如再次到货我们会联系您。"原价格不变" 感谢您对(变量)的支持


1,尊敬的(变量)用户,您的提货码是:(变量),请不要把提货码泄露给其他人,如非本人操作,可不用理会.(变量)

2,您的(变量)包裹已由(变量)代收,请凭借提货码(变量)领取,询(变量)

3,您的自提订单 :(变量),已经付款完成,请凭借提货码:(变量),到:(变量),提取商品,感谢您的购买。(变量)

4,抢购成功!团购编号:(变量),提货码:(变量),有效期截止:(变量),商家:(变量)

5,您的订单已到达自提点,请上门取货!提货时请提供手机号/订单号/运单号及提货码:(变量)。

6,您好,您的在(变量)中购买商品成功!提货码为:(变量),我们将尽快安排配送!

7,尊敬的客户,您的订单(变量)已出库发货,正在配送中,请您耐心等待,订单提货码是(变量)。

8.(变量)不会以订单无效为由主动要求您提供银行卡信息操作退款,谨防诈骗!

9,尊敬的客户,您的订单(变量)门店已经确认接单,提货码为(变量),商品正在快马加鞭的准备中,感谢您惠顾(变量)商城,更多优惠信息详见(变量)商城APP。

10,您运单尾号(变量)的货物已到达(变量),提货地址(变量),电话(变量),提货码(变量)。


那么企业有效利用这些短信模板后将如何转化成有效客户呢美国皮尤研究中心报告称,近2/3的美国成年人都拥有智能手机,97%的人每天至少使用一次短信功能。这与移动购物的调查结果一致:人们想通过手持设备来购物。令人惊奇的是,手机短信的回复率——点击、回复、及其它操作——达45%,而营销邮件的平均回复率仅6%。


成本较低的客户转化方式

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短信客户的收集成本略高于邮件收集,但是收费已经大大降低。基本短信服务费每月只需99美元,固定收费,而功能丰富点的系统针对每个短信接收器收取3-5美分。尽管如此,花费70-100美元直接联系到2000个用户仍然很值得。另外,手机短信是联系他人最稳妥的方式之一。


利用短信转化购物者的几个诀窍


手机短信适用于很多业务,包括发货和投递日期通知,促销短信是转化忠诚客户群的最棒方式。关键在于,站在手机用户的角度思考,明白她们如何通过手机与外界互动。


• 让注册流程更简单。最常用的手机号码收集方式是邀请人们发送代码。更简单点,输入手机号码,并勾选“我同意”复选框;或只需邮箱注册,勾选“我同意”复选框。


• 表明发信人身份。专用简码(发信人号码显示xxx-xx)每年需花费6000美元或更多。这就是为什么很多企业——包括大型企业——使用公共简码和关键词来表明企业身份。不管怎样,给短信标上发信人身份。


• 使用可追踪的、短的网站链接。大部分短信里都包含一条网站链接,或指向一个特殊的登录页面。使用简短的链接可节省短信空间,同时让信息更易于阅读。一些系统会自动缩短链接,或零售商可以使用Bit.ly(它是一个网址缩短服务,能实时跟踪你的短链接每次点击,用户来自哪里的,从哪里点击了链接,分别有多少次,等等信息)


• “呼吁行动”单一主题清晰。确保信息简单,仅包含一个主题。专注于一个关键因素的信息效果最好。比如下面几个例子:


乔家鞋子:夏末促销享7折优惠 [附上网站短链接]


XYZ厨具:使用优惠码SAVE25NOW,购买促销和清仓产品。活动截止到08/15/16[附上网站短链接]


SALLYS:8月12日加入啤酒品尝和交流晚会。免费加入,可领取奖品。21+[附上活动详述页面链接]


记住,短信目的是促使人们了解更多信息或购买产品。如果没必要填满160个字符,那就别写那么长。


• 注意多媒体短信(MMS)。图片和图表确实能更好转化人们,但不是所有的手机都能接收MMS,而且发送这种类型的短信成本更高。打开视频和图片花费的时间也更久。


• 发送短信不要像邮件那么频繁。SMS并不能取代邮件营销。根据客户群和目标客户,将手机短信控制在每月2-3条。

欣易辰成立于2009年,总部位于深圳市南山科技园“清华信息港”,作为国际领先的智慧通信服务提供商,为企业提供高质量的云通信服务!核心业务覆盖短信、 流量、视频、语音、国际SMS、RCS融合通信、物联网、大数据等方面!欣易辰是国内三大运营商核心合作伙伴,与国内32个省份的运营商均建立了密切的合作关系,并和国外通信巨头保持良好的合作势头,保障国内外信息通道畅通无阻



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