短信验证码是网站APP用于用户身份验证的一种方式，它的使用方法主要包括：短信提醒、订单号发送、密码找回认证等等，目前在移动互联网中还有指纹识别、手势密码等常见的认证方式。

比如在使用第三方支付平台时，用户使用手势密码打开支付界面，点击支付时还需要绑定的手机号码收到的短信验证码，最终完成支付。短信验证码从安全角度看，是建立在手机卡硬件验证上，因为如果只是纯粹的软件认证，会存在诸多安全问题。随着移动互联网的发展，从最初的账号密码认证方式，再到密保问题的跟进，发展到至今成为行业刚需的短信验证码，这都是从安全问题衍生出来的服务。

国家相关部门打击垃圾短信时期，造成诸多正规通道也不稳定，这个时候语音验证码随即而生，虽然暂时解决了短信验证问题，但因为它的运营成本较高，且开发接入比短信验证码更复杂，很多企业还是不大愿意接入的。随着短信行业洗牌的收尾，像信信客短信平台这样的实力短信提供商快速恢复和稳定了短信通道，很多移动互联网项目大多数使用信信客短信验证码，而将语音验证码作为备选方案。而且从用户体验的角度来说，语音验证码不仅需要好的通话环境，还需要用户在短时间内记住对方朗读的数字或字母，用户稍不注意就错失验证码，体验度变差。而从硬件认证考虑，手机SIM卡等于硬件，手机卡的唯一关联性、操作便捷性、简化性是短信验证码区别于语音验证码的优势。

移动互联网的快速发展，使互联网身份认证成为不可缺失的一节。传统的认证技术，例如PKI、数字证书、智能卡、U盾、指纹认证等，应用于互联网产品或多或少都有限制，比如：在技术上，需要很多专业的IT人士参与研发，并且开发周期长；在资金投入上，U盾，智能卡这些都是实体，几块到十几块的生成成本；在体验上，携带不便成了最大的问题。

验证码短信凭借其快捷便利，不需要接待、低投入、安全性高等特点，获得了广泛的应用。 通过信信客短信平台发送验证码短信，用户在接收到验证短信后在网站或者APP页面输入正确的验证码，以此来表明印证真实身份，一段短短的数字字母很好的保证了操作者的真实性。

一件事物的诞生总会有优与劣的存在，很多人在上网的时候都会有过这样的经历，注册的时候点击网站上的“获取验证码”，结果几分钟的倒计时结束了，手机仍然没有收到验证码短信，只能再次点击“获取验证码”，这时候就算收到验证码短信用户也无法辨别是哪一次触发的，导致有可能出现验证码短信错误的提示。

遇到没有耐心的用户，在第一次收不到验证码短信的时候就会选择离开，比较产品体验度决定了产品的品质，而这种情况的发生，大多都是短信通道提供商的问题。无论大小企业，能找到一个可以长期稳定的短信提供商有时候也会成为难题。毕竟接入开发，充值等等都需要成本，如果频繁更换会给运营带来一定的影响。验证码短信要经过“千山万水”才能到达用户的手机上，想要做到及时快速，自然要满足众多条件：短信服务商一定要多年的从业经验，再好的短信平台也有失蹄的时候，能有快速处理经验才是王道；短信通道不会被地区或者安全软件屏蔽；短信通道提供商服务器采用高防措施，不易被攻击等等，而用户能够忍耐的最大限度也就只有短短的十来秒，显然普通短信发送通道很难满足这些“苛刻”的条件。