随着移动互联网的迅速崛起,大家沟通交流、获取信息的途径更加多样化,短信的功能性也发生了很大的改变。它的应用范围不再局限于朋友之间的信息交流,而转向于陌生人之间的信息触达。信息爆炸时代人们对价值信息的需求依然强大,那么,如何让用户在茫茫人海中看到你?怎么把需要你所经营产品的用户变成你的顾客?要通过什么才能留住他们?你可能忽略了它——短信群发的重要性。
淘宝天猫、京东、唯品会等大公司大多会在重要节点选择营销短信加深用户对自己的品牌印象;就连三只松鼠都会选择俏皮有趣的文案来彰显自己的调性。种种情况都在说明,短信,不仅仅是一个通讯工具而已。 一个企业的能力、服务、水准,会通过短信完整地暴露在每一个信息接收者的眼前。
虽然社交工具很多,但毋庸置疑,短信群发目前依然是建立陌生人之间有效联系的重要方式。对于会员用户来说,企业定期将优惠信息、活动信息及时告知对方并促进成交转化,利用短信群发来完成这部分工作是非常便利的。而对于某些转化率相对较高的行业,当你在发掘潜在用户时,短信群发由于其极其低的成本,也同样适用,比如电商营销短信、教育机构培训短信等。
使用短信群发平台只需要支付短信费用,再无其他成本,而且操作简便高效。不过,如何选择好的群发平台也是相当重要的。欣易辰云通信,毫无悬念是一家靠谱的短信群发服务商,十年从业资历,服务上万家企业,赢得优质口碑,拥有106三网合一通道资源,多家网关平台让你的下发速度杠杠滴!作为短信行业的忠实搬运工,我们的产品及服务竭尽全力让您满意~
五一之后相继会有很多节日,母亲节、六一儿童节、父亲节、年中大促,都是企业商家发力促销的好时机。在众多的宣传推广手段中,短信群发营销一直默默贡献着一份力量,电商、汽车4s店、家居建材、教育培训等行业都离不开短信营销的助攻。短信群发的价值不用多言,精准性不言而喻,无论何时它都是精准触达用户的有效方式。而对于企业商家来说,并非是短信发送出去就结束了,而是需要针对群发短信的效果做好数据分析,这才会对以后的营销策划有参考价值。给大家分享下如何做好数据分析与品牌积累。
一、品牌积累
如果说三只松鼠、良品铺子这种TOP级别的电商可以看起来毫不费力的做品牌,那么对于不那么出名的大多数店铺又该如何把品牌做起来呢?单纯靠一条短信,的确是看似比较弱小。哪怕每次发短信前都会用到品牌签名,用户可能还是不容易记住。其实这个时候可以考虑换种方式,比如用短信公众号、视频短信,以更加丰富的短信形式呈现更多精彩的内容,更便于品牌信息的传递与营销推广信息相结合。
二、用户定位
建立用户信任度关系是短信群发营销的核心所在,那么用户定位就非常关键。短信营销,在如今信息缭乱的环境下,想要取得较高的转化率,只能不断的对目标用户群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式,根据用户的购物偏好也是一种方式。总之,要能够让用户觉得你的短信对她是有价值的,而不是一种骚扰。因此,在细分好用户之后,针对不同的用户群体制定不同的短信群发文案,进一步提高转化率。
三、数据分析
1、发送时间分析
不同商家企业,发送时间也不尽相同。因此可以通过不同时间段的短信发送测试来找到适合自家用户的发送时间。通常来讲,工作日8:30、 11:30、 13:30、 17:30这几个时间点效果不错,节假日11:30效果好一些 。
2、链接点击率、转化率分析
短信群发营销一定要做好数据分析,而不是仅仅凭感觉。可以把短信内容中的短链接加入到统计工具中,访客点击之后就会有相应的记录,到店之后也会有相应的浏览记录,成交记录。如果针对会员营销,转化率通常在6%-10%,如果引导维护的好甚至能达到13%。如果用户群是陌生人,那么相应的转化就要低很多,具体多少也要根据产品的不同而有差异。
3、减少拦截分析
营销类短信或多或少会存在一定的拦截比率,尤其是安卓系统更甚。因此大量发送前为了避免拦截造成的损失,可以先少量测试,或者把短信文案拆分发送,进一步降低被拦截的几率。此外还可以在短信文案中加入验证码,也可以起到一定的规避作用。
企业商家想要做好短信营销绝对不是仅仅的大量群发这么简单,需要从品牌、产品、用户、数据分析等各个环节来综合布局,只有每一步都做好,才能将短信营销的效果发挥到最大!