什么是短信黑名单？

所谓短信黑名单，即该用户之前可能通过拨打移动、联通、电信客服电话投诉过运营商；或者用户回复过含有T、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令。这类用户的手机号码很可能被加入到运营商黑名单系统中，当群发短信时他们则不会接收到短消息。

群发短信怎么发？

大量群发短信时必须要使用正规的短信平台，这是目前国内唯一合法的短信群发方式。如果用个人手机发送（俗称卡发)，一方面成功率很低，另一方面也会涉及到违法；而伪基站之类的则是明显的违法行为，切勿尝试。

短信群发成功率的影响因素有哪些？群发短信怎么发成功率高？

1、尽可能避免手机号码空号

在群发之前首先要对发送的手机号码数据进行检测，比如是否有空号，这样能够避免无效信息的推送。

2、短信文案内容

验证码、通知类行业短信通常不含有广告信息，因此到达率较高，基本能实现98%以上。而营销广告类短信则相对容易触发关键字，成功率会略低。因此编写营销文案时尽可能要避开关键字，增加成功率。这方面具体可以咨询工作人员，帮助审核内容。

3、短信通道黑名单数量

短信通道的黑名单数量也对成功率有着非常大的影响，而这点恰恰容易被客户忽视。如果该通道的黑名单数量较多，而客户要发送的手机号码里恰恰与黑名单有重叠，那这部分手机用户就无法收到短信，损失也只能客户自己承担。

群发短信营销想要效果好，需要注意以下几点：

1、根据目标人群特点、品牌和产品特点，短信内容一定要契合、新颖，给客户带来足够的价值。比如：你企业是做医药用品的，你就可以分享一些养生、保健等方面的小知识。

2、一定要有正规、简明的格式，包括签名、称呼、短链接、退订提升等等，最好长期保持固定的格式。这方面我们的客服人员会为您提供相应的短信文案模板。

3、频率不要太高，保持合适的节奏，把握合适的发送时间。

4、现在是跨界整合的时代，短信营销要跟其他营销方式互联互补。比如跟微信营销、自媒体营销、视频营销等等方式结合，建立起完整的会员体系和营销体系。

小结：群发短信营销一直有企业在做，就说明这种营销方式的确是可行的。如果想要通过群发短信带来好的客户资源和收益，除了做好上述几点还要善于分析各项指标数据，才能得心应手。当然，好用的短信营销平台也是必不可少的！