短信来啦……哎呦,不错哦,店家这么优惠,我喜欢,赶紧囤货!囤货!囤货!忍了好久啦,心都乐的开花了!吼吼吼~
—来自剁手党的心声(起始篇)
电商小主们,别只顾着搬砖!看看后台购物车,你的产品被添加了多少次?就知道营销功夫好不好,看看购物车,调调你的促销小手段!在关键时刻别忘了用上催单神器—短信群发,便宜、精准、实在!势不可挡!吸引剁手党们买买买,就靠这个咯~
来来来,听听欣易辰短信实战专家怎么说?COME on 。。。
作为国家级正规短信平台运营商,欣易辰参与双十一短信营销大战以来,经短信大数据分析,总结出以下四点实战经验,作为干货,分享分享:
言简
意赅,直奔主题
消费者可能不会花那么多时间去浏览短信,短信要是太长,手机用户可能就没耐心看完,所以在内容上尽可能的简短,但是要突出主题。
内容
轻松幽默
消费者受到的短信太多,不厌其烦。如果我们的短信编辑得轻松幽默,不仅起到我们宣传的目的,还能让客户放松一笑。
巧用
关键词
关键词的运用可以突出我们短信内容的要点,抓住浏览人的眼球,还能激起消费者点击的欲望,如“双十一、五折、抽奖、优惠券(抵用券)、限量、秒杀、抢购”等关键词可以突出内容吸引客户。
划分
客户类型
客户群体分很多种,不同的客户类型要区别对待。比如有购买多次的客户、有长时间来只购买一次的客户、有只看不买的客户,另外也可以从“购买的频率”、“消费的金额”、“购买的产品类型”来判断客户。不同的客户,编辑的短信内容应该有所区别。
营销之后,别忘记订单服务短信:订单催付、发货提醒、延迟发货变更提醒、物流提醒、送货及签收提醒等等,这个时候做的越细心,客户忠诚度越高,减少退货率,增加业务口碑等等!这样的短信息力量是不是也不容小觑呀!
电商小主们,光棍节这回玩大了,您的“短信轰炸”估计剁手党们要Hold不住啦,不要太忙哦~
哎呀,购物车里又满了,Oh,My God!救命!剁手!剁手!剁手!呜呜呜~
—来自剁手党的心声(终结篇)